Handelsbetingelser

1. Om os

2. Tilbud og aftalens indgåelse

Vi giver altid en fast pris på opgaven, før vi går i gang. Et tilbud er gyldigt i 30 dage fra afsendelsen, medmindre andet fremgår. Aftalen er indgået, når du skriftligt accepterer tilbuddet - en bekræftelse på mail er nok.

Priser på sitet er vejledende startpriser og angivet eksklusive moms. Prisestimater fra prisberegneren er uforpligtende og udgør ikke et bindende tilbud. Den endelige pris får du i det skriftlige tilbud.

3. Det gratis udkast

Vi udarbejder et udkast til din løsning uden beregning og præsenterer det online. Det er helt uforpligtende, og du kan takke nej uden nogen omkostning.

Ophavsretten til udkastet forbliver hos Weblly, indtil der er indgået en aftale, og fakturaen er betalt. Udkastet må ikke anvendes, kopieres eller videregives til tredjepart, hvis du takker nej.

4. Betaling

• For opgaver op til 10.000 kr. faktureres hele beløbet ved levering.
• For større opgaver faktureres 50% ved aftalens indgåelse og 50% ved levering.
• Betalingsfristen er 8 dage netto fra fakturadato.
• Ved forsinket betaling beregnes rente efter renteloven, og der kan pålægges rykkergebyr.

5. Din medvirken og tidsplan

Vi arbejder typisk en løsning færdig på 1-2 uger, fra alt materiale er modtaget og godkendt. Tidsplanen forudsætter, at du leverer tekster, billeder, logo og nødvendige adgange rettidigt.

Er materialet forsinket, forlænges tidsplanen tilsvarende. Har vi ikke hørt fra dig i 60 dage, kan vi lukke opgaven og fakturere det udførte arbejde.

Du indestår for, at det materiale, du leverer, ikke krænker tredjemands rettigheder. Weblly er ikke ansvarlig for indhold, du selv leverer.

6. Rettelser og ændringer

To runder rettelser er inkluderet i prisen. Ønsker du ændringer ud over det aftalte omfang - fx nye sider, funktioner eller et nyt designspor - aftaler vi prisen for det, før vi går i gang. Vi udfører aldrig ekstraarbejde, uden at du har godkendt prisen først.

7. Levering og godkendelse

Løsningen anses for leveret, når den er sat i drift på det aftalte domæne, eller når filerne er overdraget til dig. Du har 14 dage fra levering til at gøre opmærksom på fejl og mangler.

8. Ejerskab

Når fakturaen er betalt, overdrages den fulde brugsret til den færdige løsning - kode, design og indhold - til dig. Du ejer den 100% og kan frit flytte den til en anden leverandør.

Weblly bevarer retten til at genbruge generelle metoder, komponenter og knowhow i andre opgaver, og til at omtale opgaven som reference, medmindre du beder os om andet.

Tredjepartselementer - fx skrifttyper, stockfotos og plugins - leveres på de vilkår, som den pågældende udbyder fastsætter. Vi oplyser dig om eventuelle løbende licensomkostninger, inden vi anvender dem.

9. Hosting, drift og support

Hosting og support er et tilvalg og faktureres særskilt fra 149 kr./md. Abonnementet løber måned for måned og kan opsiges med en måneds varsel til udgangen af en måned. Der er ingen bindingsperiode.

Vi tilstræber høj oppetid, men kan ikke garantere uafbrudt drift, da vi er afhængige af underleverandører. Planlagt vedligeholdelse varsles, når det er muligt.

Opsiger du abonnementet, hjælper vi med at flytte løsningen til en anden leverandør. Selve flytningen kan faktureres efter medgået tid.

10. Fortrydelsesret

Weblly leverer til erhvervsdrivende. Forbrugeraftalelovens fortrydelsesret gælder derfor som udgangspunkt ikke.

Handler du som privat forbruger, har du 14 dages fortrydelsesret fra aftalens indgåelse. Beder du os udtrykkeligt om at påbegynde arbejdet inden fristens udløb, bortfalder fortrydelsesretten, når opgaven er fuldt udført - og fortryder du undervejs, skal du betale for den del af arbejdet, der allerede er leveret.

11. Ansvar

Weblly er ansvarlig efter dansk rets almindelige regler, dog med følgende begrænsninger:

• Vi er ikke ansvarlige for indirekte tab, herunder driftstab, tabt fortjeneste, tab af data eller tab af goodwill.
• Vores samlede erstatningsansvar kan ikke overstige det beløb, du har betalt for den pågældende opgave.
• Vi er ikke ansvarlige for nedbrud eller fejl hos underleverandører, eller for tab som følge af forhold uden for vores kontrol.

Begrænsningerne gælder ikke ved forsæt eller grov uagtsomhed.

12. Behandling af personoplysninger

Får vi som led i opgaven adgang til personoplysninger, som du er dataansvarlig for, indgår vi en databehandleraftale med dig, inden behandlingen påbegyndes. Du kan læse om vores egen behandling af personoplysninger i privatlivspolitikken.

13. Klage

Er du utilfreds, så skriv til kontakt@weblly.dk - vi vil altid hellere rette op end skændes. Vi svarer inden for 5 hverdage.

14. Lovvalg og værneting

Aftalen er underlagt dansk ret. Kan en tvist ikke løses i mindelighed, skal den afgøres ved Webllys hjemting.

15. Ændring af betingelserne

Vi kan ændre disse betingelser. For igangværende opgaver gælder altid de betingelser, der var i kraft ved aftalens indgåelse.